為什么業(yè)務推廣一定要做企業(yè)官網
但凡是傳統(tǒng)企業(yè),不管有沒有用,公司創(chuàng)建的第一天,企業(yè)官網的建設就被寫上了日程。為什么做業(yè)務推廣的企業(yè)一定要有自己的企業(yè)官網呢?本文從以下幾個方面來為大家講解下:
企業(yè)官網是線上獲客的唯一渠道
企業(yè)官網的類型有哪些
如何搭建自己的企業(yè)官網
一、企業(yè)官網是線上獲客的唯一渠道
1. 企業(yè)官網的作用在于收口
先給大家解釋下,收口是什么意思。我第一次聽說這個詞,是在做手游推廣時,當時我們的游戲上線了蘋果商店,然后在外圍,比如游戲類媒體、新聞站點、線下、各種APP的開屏等等投了很多廣告,造了很大勢,像有些媒體是沒有下載入口的。
但廣告還是要投,目的是讓用戶知道這個游戲,心動想玩,如果用戶用的是蘋果手機,就會去蘋果商店去搜索下載,這個時候,蘋果商店起的則是收口的作用。
企業(yè)官網和上面提到的蘋果商店的作用幾乎一致,我們在自媒體、新聞網站、公交車上投放的廣告,目的是讓客戶記到公司的服務和名字,然后當他們在找我們公司時,最常見的方式是通過百度,搜索企業(yè)官網來找聯(lián)系方式。
需要注意的是,公司的品牌詞一定要做到第一位,否則和企業(yè)沒有官網一樣,投出的廣告效果會石沉大海,沒有了音信。
2. 企業(yè)官網是線上獲客的唯一渠道
這里用唯一這個詞,是為了引起大家的高度重視,畢竟生活中沒有絕對的事情,其實公眾號做好了,也可以做為一個獲客渠道的。但據(jù)我目前調研的幾家企業(yè)和我們自己公司的推廣數(shù)據(jù)來看,90%以上的線上客戶都來自于官網,也就是說沒有官網之外的渠道,公司可以活的很滋潤,但是沒有官網這個渠道,公司會失去90%的客戶,過的就會很凄慘。
這個也要看公司策略,有的公司只做SEO和SEM,則100%的線上客戶均來自官網,官網就像我們日常吃的米飯,是主食,是需要長期、持續(xù)、不間斷的來維護的。試想下我們在找企業(yè)服務時,是怎樣的行為方式呢?
以我為例:一個精明的消費者,除了向朋友咨詢外,還是會通過搜索來找企業(yè),企業(yè)官網則是我了解企業(yè)的唯一入口,而企業(yè)官網給我的第一印象,若好則留資(留電話號碼),若不好則流失。
二、企業(yè)官網的類型有哪些
根據(jù)功能的訴求,企業(yè)的官網分為兩種類型,一種是營銷型,我們見到的網站基本上都是營銷型網站,另外一種是展示型,這樣的網站占比較少,原因是什么,我們接下來往下看。
1. 營銷型
營銷,顧名思義是以效果為導向的,我們在做企業(yè)官網時,對官網的定位只有一個:獲客。
公司官網里面的頭圖、案例展示、客服系統(tǒng)以及公司介紹、團隊展示等等內容,都是為了打動客戶,獲得客戶的聯(lián)系方式。然后你會發(fā)現(xiàn),官網上面至少有4個以上入口,提示用戶留言,翻個幾頁就能看到公司的聯(lián)系方式,潛臺詞是說:快來!快來找我!為了快速拿到客戶的聯(lián)系方式,還會有咨詢彈窗,體驗雖然不好,但是獲客轉化率是可以的。
我們公司在做營銷型網站時,通過百度統(tǒng)計我發(fā)現(xiàn)用戶在只訪問了首頁即留資的比例高達70%,這源于我們首頁做的恢宏大氣,客戶只看首頁就能感覺到我們是一家非常牛掰的企業(yè)。為此,我又把首頁從頭到尾,從頂部的聯(lián)系方式字體、樣式到中間的案例圖片,到底部的二維碼,統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化到最佳,獲客轉化率又進一步的提升,第二個階段才開始做的內頁優(yōu)化。
總結出來一句話:首頁定生死,內頁定留存。
2. 展示型
有兩類企業(yè)會做展示型網站:
一類是巨大型的企業(yè),在業(yè)內口碑已經到頂,無須裝飾自己,他們做的網站只需要展示出自己會當凌絕頂?shù)恼{性即可,獲不獲客不重要,有逼格才重要。
另一類就比較普遍了,是不懂線上推廣的企業(yè)經常會做展示型網站。他們的認知里以為網站做好看了就可以獲客了,實際上是錯誤的,要知道做品牌和做效果的打法是完全不同的,在素材的制作上就可以體現(xiàn)出來,一個可以無聯(lián)系方式,一個必須要有二維碼。
絕大多是企業(yè)都處在成長期,所以我們看到的絕大多是網站都是營銷型,都是為了獲客而建。我在搜索時,也特意留意過,幾乎看不到展示型的網站。有個別老板是蠻有個性的,做的花里胡哨的企業(yè)官網看起來很標新立異,進入這樣的網站,就像進入了一個奇幻空間,充滿了驚喜和不確定性。
然而在百度蜘蛛面前,這是撒子玩意?
不認識。沒收錄,沒排名,知道真相的老板估計腸子都要悔青了,展示型網站雖好看,但不建議做,乖乖的做獲客型,先把團隊養(yǎng)活在說。
三、如何搭建自己的企業(yè)官網
1. 外包
極少數(shù)企業(yè)里面有會制作網站的人,大多數(shù)企業(yè)連個網管都沒有的,建網站自然是走外包的方式了。這里面就會有很多坑了,我們在找外包公司時,假如是線上去找,也是通過對方的官網來了解對方實力的,看外包公司自己的官網做的高大上,給自己做效果肯定也差不哪去,線上找的外包公司覺得不放心的話,還可以找熟人介紹。
這里給大家講幾個關鍵問題。
網站分為定制化網站和模板網站,在國內,大部分企業(yè)都會選擇定制化網站,因為定制化網站是網站建設公司給客戶做的定制化網站,體現(xiàn)了企業(yè)自己的企業(yè)文化和企業(yè)實力。從人工成本而言,至少需要一位網頁設計師和一位程序員,忙一個月左右,在北京的成本早已經過萬。具體多少錢,這就要看客戶設計要求、功能實現(xiàn)的復雜程度及工作量。所以,如果客戶咨詢網絡公司,一般低于一萬的,不可能是定制化網站,要求高點的報幾萬也正常。如果是模板網站,費用一般極低,但不建議正規(guī)的企業(yè)用。因為,模板網站不管頁面你是否喜歡,他的程序存在安全隱患,因為模板網站的程序一般是從網上下載的公開的程序,改改名字和圖片就成為你的網站了。這種程序在網上是公開的,網上的黑客特別喜歡這樣的程序,因為這些程序的漏洞也是公開的,如果你沒有專門的技術人員,很難及時更新程序漏洞。所以,不建議沒有技術人員的企業(yè)用網上開源的程序。而且,這些網上公開的程序是可以直接下載下來用,但你并沒有購買合法授權,因為有些免費程序的免費僅限于個人,公司需要單獨購買授權,這是一個坑。
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